playinone.com
ร่วมเล่นเป็นหนึ่งเดียวกับเรา สังคมข่าวชาวเกมเมอร์

- Advertisement -

กดคลิกจองแผ่น PS4 ผ่านร้านบานาน่าที่นี่

วิเคราะห์ Apple Arcade TV+ News+ และ Card เตรียมให้บริการ Arcade ใน ไทย ปลายปี

กดติดตามรับบทความใหม่ได้ที่นี่

Apple เปิดตัวบริการใหม่และบัตรเครดิตดิจิทัลของตัวเอง ผันตัวมาเป็นผู้ให้บริการคอนเทนต์หลังยอดขาย iPhone ตกฮวบ เตรียมเปิดให้บริการ Arcade ใน ไทย

มื่อบริษัทอันดับต้นๆของโลกที่มีมูลค่าสูงกว่า GDP ของหลายประเทศอย่าง Apple เริ่มมีปัญหาในการทำรายได้จากสินค้าทำเงินอย่าง iPhone ที่ได้รับความนิยมและสร้างกำไรมหาศาลให้กับ Apple ในหลายปีที่ผ่านมา จนทำให้กลายเป็นบริษัทที่นั่งบนกองเงินสดหลายพันล้านเหรียญสหรัฐอยู่ทุกวันนี้

ในเมื่อสินค้าทำเงินอย่าง iPhone ยอดขายถดถอยจากการแข่งขันที่ดุเดือดของมือถือเรือธงและการที่ Apple เริ่มที่จะออกเทคโนโลยีใหม่ๆช้าลงกว่าคู่แข่งเยอะ ทำให้ลูกค้าตลาดบนมีตัวเลือกที่น่าสนใจกว่าหลายเท่า จึงทำให้ส่วนแบ่งมือถือถดถอยและกำไรหดหายไปในที่สุด

แต่ Apple จะเดือดร้อนอะไร ในเมื่อมีเงินเหลือมหาศาลขนาดนี้? ก็ต้องเดือดร้อนกันบ้างล่ะครับ เพราะว่าในระยะยาว นี่จะเป็นปัญหาใหญ่ของบริษัท เนื่องจากว่าแบรนด์ Apple นั้นต้องยอมรับว่าเป็นสถานะทางสังคมอย่างหนึ่งในหลายประเทศ แต่ทุกวันนี้แบรนด์อื่นๆก็เริ่มสร้างภาพลักษณ์แบบนั้นขึ้นมาแล้วเช่นกัน เลยทำให้ความพรีเมี่ยมของ Apple ไม่มีความดึงดูดเท่าเมื่อก่อน

ในเมื่อวางตัวเองเป็นแบรนด์พรีเมี่ยม จะลงจากหลังเสือมันก็เสียภาพลักษณ์ สังเกตได้จากที่ Apple พยายามทำมือถือมาดึงดูดตลาดกลางแต่วางราคาไว้สูงมาก อย่าง iPhone XR ที่สุดท้ายแล้วกลับไม่ปังอย่างที่คิด เนื่องจากราคาจำหน่ายที่สูงเกินไป แถมมีตัวเลือกที่ดีกว่าในราคาที่ถูกกว่ากันเป็นหมื่น

 

ถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแปลง

หลังจากยอดขายฮาร์ดแวร์ถดถอย ยังมีแสงที่ปลายทาง นั่นคือในส่วนของบริการด้านซอฟต์แวร์ของ Apple ที่ทำกำไรให้บริษัทได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยความที่ Apple นั้นมีระบบปฏิบัติการของตัวเอง เลยทำให้กินเรียบทุกช่องทาง ลูกค้าจะจ่ายเงินทางไหน บริษัทก็ได้เงินเข้ากระเป๋าหมด App Store ถือเป็นแหล่งทำเงินอย่างดีให้กับบริษัท ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่สูงแถมมีลูกค้ากระเป๋าหนักจับจ่าย เงินมันก็วนอยู่ในนี้แหละไม่ไปไหน

เมื่อเห็นแบบนี้ Apple จึงเริ่มหันมาพัฒนาส่วนของการให้บริการภายในระบบปิดนี้ โดยเราจะเห็นได้จากการที่ Apple เริ่มนำเอาระบบสมาชิกรายเดือนอย่าง Apple Music มาให้ได้ใช้บริการกันก่อนและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้า แม้ว่าจะมีคู่แข่งที่แข็งแกร่งอย่าง Spotify ที่มายึดหาดบริการรายเดือนในหมวดดนตรีอยู่ก่อนแล้ว เพราะว่าต้องยอมรับว่า iTunes นั้นแข็งแกร่งมากถ้าพูดถึงในวงการเพลงดิจิทัล


 

หลังจากนั้นนักวิเคราะห์ก็มองกันว่า Apple น่าจะเอาระบบนี้มาใช้กับส่วนของภาพยนตร์และซีรีส์กันบ้าง จนวันนี้ Apple เลยประกาศ Apple TV+ ซะเลย เอาใจนักวิเคราะห์ แต่แค่เริ่มก็มองเห็นปัญหาแล้วล่ะครับ จริงอยู่ Apple มีเงินมหาศาล แต่การเปิดตัวบริการ TV+ นั้นดูจะช้ากว่าชาวบ้านอยู่หลายช่วงตัว แถมบนเวทีก็ไม่ได้โชว์ของเด็ดอะไรเป็นเรื่องเป็นราวเลยในส่วนของโปรแกรมที่เป็นลิขสิทธิ์เฉพาะ TV+

ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Netflix ปั๊มคอนเทนต์ออกมาแบบไม่ขาดสาย การที่ Apple จะไล่ตามมันไม่ง่ายเอาซะเลยล่ะครับ มันไม่ใช่แค่ iTunes ที่เป็นแค่หน้าร้านให้บริการลูกค้า แล้วอาศัยกินส่วนแบ่งเอาแบบเดิมๆ ถ้าไม่มีทีเด็ดก็คงเก็บฐานลูกค้าไว้ยากมากแน่นอน ต่อให้ทุ่มทุนก็ยังต้องใช้เวลาอีกพักใหญ่ๆกว่าจะเข็นซีรีส์หรือภาพยนตร์เข้าระบบได้มากพอที่จะคุ้มค่าใช้จ่ายของสมาชิก

แต่อย่างหนึ่งที่ผมคิดว่า Apple เดินถูกทางคือการนำ Apple TV ไปอยู่บนแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยเฉพาะ Smart TV ที่เป็นการเพิ่มช่องทางการเข้าถึงคอนเทนต์ของลูกค้าเดิมและอาจจะได้ลูกค้าใหม่

NiCK Author

 


 

Apple Arcade ไทย

เกมเป็นอีกจุดแข็งหนึ่งของ Apple ใน App Store นั้นมีเกมอยู่มากมายและเกมส่วนใหญ่จะค่อนข้างลื่นไหลมากกว่า Android หากเป็นเกมเดียวกัน ตรงนี้ทำให้ Apple สามารถให้บริการระบบเล่นเกมแบบเหมาจ่ายใหม่อย่าง Apple Arcade ที่จะเปิดให้บริการภายในสิ้นปีนี้ได้ ด้วยความสัมพันธ์ที่ดีกับนักพัฒนาเกมอินดี้

เหมือนระบบเหมาจ่ายแบบสมาชิกรายเดือนทั่วไป ผู้ใช้บริการจะสามารถเข้าถึงเกมหลากหลายเกมและเล่นได้ไม่จำกัดในขณะที่ยังเป็นสมาชิก เพียงแต่จำนวนเกมนั้นก็ต้องดูว่าเกมไหนที่จะมีให้บริการใน Apple Arcade บ้าง เนื่องจากเกมที่ให้บริการใน Arcade จะต้องถูกเลือกเข้ามาเท่านั้น ไม่ใช่ว่าทุกเกมใน App Store จะสามารถเล่นได้ไม่จำกัด

Apple Arcade ไทย
Apple Arcade เตรียมเปิดให้บริการใน ไทย

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือน Apple นั้นกำลังผลักดันเกมที่เน้นคอนเทนต์มากขึ้น มีเนื้อหาและเนื้อเรื่องที่น่าสนใจมากขึ้นกว่าเกมแคชชวลที่ไว้เล่นฆ่าเวลา ซึ่งตรงนี้ Apple ได้เตรียมสร้างเกมที่จะมีให้เล่นเฉพาะกับ Arcade โดยมีการร่วมงานกับหัวกะทิ อย่าง Hironobu Sakagushi บุคคลผู้เป็นต้นกำเนิดของ Final Fantasy หรือ Ken Wong ผู้สร้างเกม Monument Valley เกมแคชชวลที่โด่งดัง

จุดเด่นที่ Apple พยายามโชว์ให้เราเห็นคือ เกมที่ไม่มีให้เล่นบนระบบอื่น รวมถึงการสนับสนุนแบบเต็มรูปแบบ ทั้งรองกับการใช้คอนโทรลเลอร์ DLC รวมถึงความสามารถในการเล่นเกมเหล่านั้นบนอุปกรณ์อื่นๆของเราได้อย่างต่อเนื่อง อย่างเช่น หากเรากำลังเล่นเกมค้างอยู่บนมือถือในระหว่างเดินทางกลับจากที่ทำงาน

เราสามารถเล่นต่อเลยได้บน Macbook หรือ Mac ของเราโดยไม่ต้องห่วงว่าจะต้องเริ่มใหม่ ซึ่งจริงๆตรงนี้ไม่ใช่ไอเดียใหม่แต่อย่างใด เพราะปัจจุบัน Microsoft ได้ให้บริการในลักษณะนี้อยู่แล้วครับ แต่ว่านี่จะเป็นครั้งแรกที่สามารถเล่นต่อเนื่องระหว่างคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป แท็บเล็ตและโทรศัพท์มือถือแบบไม่ใช่ระบบสตรีมมิ่ง

แม้จะมันจะเป็นบริการแบบเหมาจ่าย แต่ Apple ไม่ได้เดินเส้นทางเดียวกับคู่แข่งอย่าง Google ที่เน้นบริการสตรีมมิ่งด้วย Stadia แต่สำหรับ Apple เราจะสามารถดาวน์โหลดเกมมาติดตั้งและเล่นแบบออฟไลน์ได้ไม่ต้องพึ่งพาอินเตอร์เน็ต เลยทำให้กลายเป็นไปชนกับ Microsoft Xbox Game Pass และ PlayStation Now จาก Sony แทนในส่วนนี้

 

ราคา และ Apple Arcade ใน ไทย

 

ตรงนี้แหละจะเป็นคำถามที่น่าคิด เพราะถ้าให้ผมเทียบ ตอนนี้ Xbox Game Pass ราคาต่อเดือนอยู่ที่ $9.99 หรือประมาณ 320 บาทต่อเดือน ส่วน PlayStation Now นั้นตกที่ $19.99 ต่อเดือน หรือประมาณ 650 บาทต่อเดือนแล้ว ถ้า Apple Arcade ออกมาราคาแพงกว่า Xbox Game Pass ก็อาจจะโดนวิจารณ์เรื่องการตั้งราคาได้ ส่วนราคาใน ไทย ต้องมาลุ้นว่าเราจะได้ราคาที่เหมาะสมกับรายได้ประชากรหรือไม่ เพราะอย่างน้อยราคาเพลงก็ถูกมากเมื่อเทียบกับ Store ประเทศอื่น

แต่ถึงกระนั้น ผมก็ยังไม่อยากจะสบประมาท Apple เพราะว่าสิ่งนึงที่ผมมองว่าได้เปรียบคู่แข่งทั้งหมดในตลาดตอนนี้คือ การเปิดบริการใน 150 ประเทศทั่วโลก ที่ยังไม่มีเจ้าไหนทำได้ ณ ตอนนี้ เกมชูโรงที่ Apple นำเสนอคือ The Pathless, Hot Lava และ Where Cards Fall นอกจากนี้ยังมี Oceanhorn 2 เกมภาคต่อของเกมมือถือสุดฮิต มารอบนี้ภาพสวยขึ้นมาก

 

บางคนอาจจะอยากรู้ว่าแล้วผู้พัฒนาได้อะไร ตรงนี้แต่ละบริษัทอาจจะมีวิธีการแบ่งรายได้ที่ต่างกันและส่วนมากจะไม่ค่อยเปิดเผยรายละเอียดตรงนี้กันมากนักครับ แม้ว่าบริษัทนั้นจะเป็นบริษัทมหาชนก็ตามที แต่ถ้าตามหลักการแล้ว ผู้พัฒนาเกมอาจจะได้เงินก้อนไปก้อนหนึ่งเพื่อดึงเกมนั้นๆมาให้บริการ หลังจากนั้นก็แบ่งยอดกันตามยอดคนเล่นตามแต่ Apple จะเป็นผู้กำหนด

รู้กันอยู่ว่า Apple ค่อนข้างซีเรียสเรื่องคุณภาพ เพราะฉะนั้นสิ่งนึงที่มั่นใจได้คือคุณภาพของเกมที่จะนำมาให้บริการใน Arcade ว่าอย่างน้อยๆก็ต้องผ่านการสกรีนของ Apple มาบ้างแล้วล่ะ ไม่มากก็น้อย คุณภาพน่าจะเชื่อถือได้


 

News+ บริการที่เมืองไทยคงไม่ได้ใช้ในเร็วๆนี้ครับ อันนี้เป็นบริการสมาชิกรายเดือนสำหรับนักอ่านที่ชอบอ่านนิตยสารและหนังสือพิมพ์เป็นพิเศษ โดย Apple จะมีนิตสารให้อ่านมากมาย รวมถึงหนังสือพิมพ์บางฉบับให้ได้ติดตามอ่าน ในราคา $9.99 หรือประมาณ 320 บาท

Apple News+

ไฮไลท์ของบริการนี้จริงๆคือหนังสือพิมพ์นะครับ เนื่องจากนิตสารส่วนใหญ่จากประสบการณ์ที่ผมเคยสมัครเป็นเล่มจริงๆตอนสมัยอยู่ที่อเมริกา ตกปีนึงไม่กี่ตังครับ ถูกมากๆ แต่ราคาค่าบริการหนังสือพิมพ์ในลิสอย่าง LA Times และ The Wall Street Journal นั้นปีๆนึงไม่ถูกเลย อ่านแค่สองเจ้านี้ก็คุ้มแล้ว

เอาเป็นว่าสำหรับบริการนี้ นักธุรกิจที่ใช้ Apple ถูกใจแน่นอนครับ ส่วนคนทั่วไปน่าจะมีความสุขกับนิตยสารดิจิทัลกองพะเนินที่จะได้อ่านแบบไม่หยุดหย่อน ผมล่ะคนนึง

  • ความรู้เพิ่มเติมให้นิดครับ ปกติแล้วหากคุณมีการเสียภาษีให้รัฐบาลสหรัฐถูกต้องตามกฏหมาย จะสามารถเป็นสมาชิกห้องสมุดชุมชนและเข้าถึงนิตยสารหลายๆฉบับเหมือนใน Apple News+ ได้ฟรีแบบดิจิทัลด้วยนะจะบอกให้ โดยห้องสมุดจะมีแอพให้เราใช้ในการอ่านครับ สุดยอดไปเลย

 

ปิดท้ายด้วยบริการใหม่ที่ต้องบอกว่าใหม่จริง เครดิตการ์ดโดย Apple อืมมมม ก็ไม่เชิงนะครับ โดยบริการของเจ้า Apple Card จะเป็นการร่วมมือกับ Goldman Sachs ซึ่งเป็นอะไรที่ค่อนข้างแปลก เนื่องจากว่า Goldman Sachs นั้นไม่ใช่ธนาคารแบบที่เราๆคุ้นเคย ธนาคารจะเน้นบริหารเงินลงทุนจำนวนมากและเน้นลงทุนในสินทรัพย์ขนาดใหญ่ ไม่ใช่บริการธนาคารหรือเงินฝากสำหรับคนทั่วไป

การร่วมมือกันในครั้งนี้ถือเป็นการพยายามยกระดับแบรนด์ Apple ที่ไม่ใช่แค่ไปผูกกับธนาคารไก่กา แต่เล่นไปร่วมกับธนาคารชื่อก้องโลกอย่าง Goldman Sachs แถมมีออกบัตรเครดิตไร้เลขชื่อว่า Titanium Apple Credit Card ที่สามารถสมัครออนไลน์ผ่าน Apple Wallet ได้เลย ซึ่งปกติแล้วการขอบัตรเครดิตในอเมริกาทำได้ง่ายกว่าเมืองไทยมาก และสามารถขอออนไลน์ได้อยู่แล้วครับ

Titanium Apple Credit Card

โดยการนำเลข Social Security ของเราไปขอ ระบบจะทำการตรวจสอบเครดิตของเราว่าดีแค่ไหน หลังจากนั้นธนาคารจะอนุมัติให้เราเลยภายในเวลาไม่กี่นาที ที่เหลือนอนรอบัตรอยู่บ้าน แต่กรณี Apple เราจะมีบัตรดิจิทัลอยู่ใน Wallet และด้วยการวาง UI ที่ดูง่าย รวมถึงการนำ AI มาใช้วิเคราะห์การใช้งาน แถมติดต่อธุรกรรมธนาคารอย่างขอเปลี่ยนที่อยู่ สามารถทำผ่าน iMessage ได้เลย ไม่ต้องไปรอคิว Call Center ให้ปวดหัว

ผมต้องบอกเลยว่านี่เป็นแอพทางการเงินที่ดูดีที่สุดในตอนนี้แล้ว เข้าใจง่าย มีบอกรายละเอียดยิบย่อยไปยันตำแหน่งร้านค้าที่เราจับจ่าย แถมแยกเป็นหมวดเข้าใจง่ายเข้าไปอีก สิ่งที่ผมชอบคือการแสดงการจ่ายเงินที่จะมีบอกถึงค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันแถมไม่มีค่าธรรมเนียใดๆซ่อนอยู่ มีเพียงแค่ดอกเบี้ยที่เราต้องจ่ายหากจ่ายไม่ครบหรือจ่ายช้า ไม่มีแม้แต่ค่าปรับจ่ายช้า (ตรงนี้ไปโดนตรงดอกเบี้ยแทนนะครับ)

Apple Card จะยังใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาและใช้ไม่ได้กับทุกอย่าง เนื่องจากว่าร้านค้าหรือบริการต้องรองรับ Apple Pay ด้วยครับ แต่ไม่ต้องห่วงนะครับ ร้านไหนที่ไม่รับ Apple Pay เราสามารถเอาบัตร Titanium Apple Card ไปรูดแทนได้ครับ

อันที่ผมชอบที่สุดของบริการนี้คือ ได้เงินคืน 2% เดี๋ยวนั้นเลย ผิดกับบัตรเครดิตแบบอื่นที่หากได้เงินคืนจะเอาเงินคืนออกมาใช้ได้ยากมากๆ ต้องให้ถึงยอดเงินที่จะเอาออกมาได้บ้างล่ะ บางธนาคารที่ผมเคยใช้จะต้องให้ถึง $25 ก่อนถึงจะดึงเงินเข้าบัญชีได้ แต่ Apple ทำบัตรเงินสดไว้ชื่อว่า Cash Card ไว้รองรับเงินที่ได้คืนจากการใช้จ่ายและเอาเงินที่ได้คืนไปใช้ต่อได้เลย ถือว่าทำมาได้ดีมากนะครับ ต้องชื่นชมเลย

สำหรับบัตรนี้ Apple ย้ำหลายรอบเรื่องความปลอดภัยเนื่องจากไม่ต้องห่วงว่าเลขบัตรเราจะหลุด เพราะว่าต่อให้บัตรหาย ยังไงบนบัตรก็ไม่มีเลขอยู่ดี สบายใจได้ครับ เอาเป็นว่าใครที่ชอบโชว์บัตรเครดิต น่าจะถูกใจ ดูเหมือน Apple จะคิดมาหลายตลบแล้วว่างานนี้มีแต่ได้กับได้


 

เอาล่ะมาถึงจุดนี้ เราคงเห็นแล้วว่า Apple พยายามผันตัวเองไปเป็นผู้ให้บริการมากขึ้น ลดสัดส่วนการพึ่งพายอดขายจากฮาร์ดแวร์ลง ไปเพิ่มมูลค่าสินค้าผ่านบริการต่างๆแทน ซึ่งจุดนี้ถือว่า Apple เลือกเดินมาถูกทางแล้ว แม้ว่าเส้นทางนี้จะไม่ง่ายเอาเสียเลย แต่อย่างน้อย ผมก็มั่นใจว่า คนที่ได้ประโยชน์สูงสุดคงจะเป็นใครไม่ได้ นอกจากลูกค้า Apple นั่นเองครับ

 

อ่านบทความอื่นๆ คลิ๊กที่นี่

กดติดตามรับบทความใหม่ได้ที่นี่

Leave A Reply

Skip to toolbar